
聆听美丽心声,OLAY和合作公关公司——万博宣伟(Weber Shandwick),一直用超越的姿态要求自己,用真诚与热情去感染每一个中国女性,在中国女性“越变越美丽”的道路上矢志不移。
刘希平,与宝洁合作的公关公司——万博宣伟公关公司(Weber Shandwick)中国区董事总经理。万博宣伟公关公司从2002开始负责消费品,佳洁士、SK-II、潘婷、沙宣等等品牌的公关宣传策略,2008年开始与OLAY结缘。身为资深公关界人士,刘希平在采访过程中说得最多的词就是“创新”。这是他对OLAY的评价,也是对于他的团队所做贡献的评价。
聆听美丽,超越自我
OLAY对沟通的重视,令刘希平感慨:“他们非常知道消费者到底需要什么产品,注重聆听消费者的声音,给我留下很深的印象。”
在刘希平眼里,OLAY一直在求变,求进步。OLAY一直希望能够带给消费者越变越好的效果,这也是驱动OLAY不断追求卓越,超越自我,创造更新更好产品的动力。 OLAY一直重视产品带给消费者的转变:越变越美丽。确实,20年来,OLAY也一直坚持这种理念。2008年上市的新产品“超越之水”,是最近几年来营销最好的产品。刘希平认为OLAY一直在进步,“从诉求就可以看出来他们的用心,比如张曼玉设计瓶子,使用新概念定义类别——高机能水,使人确实想去使用。”
沟通美丽,无处不在
作为向OLAY提供公关服务的合作伙伴,万博宣伟中国区团队不断为OLAY提供创新的理念以及强大的公关服务支持,还将公司的沟通的理念与OLAY的紧密结合在一起。 “我们在一起不是甲方乙方的关系,而像一个大的团队。”刘希平说道。在刘希平与OLAY合作的过程中,沟通交流是第一位。在他们眼里,并不会说你的就是对的,我的就是错的,“我们的意见是很开放的,会真诚地去交流”,刘希平笑称:一切都是为了OLAY,为了信赖OLAY的消费者。
对于OLAY整个团队,刘希平说出了自己的观点:他们对市场很了解,对品牌热情和专业程度都非常高。而万博宣伟公关公司在其他著名品牌上的丰富经验,深厚的媒体关系,以及有影响力的人脉等等,都为协助OLAY更好地服务消费者打下了坚实的基础。专业的产品与专业的公关,成就了OLAY完美的沟通。 累积知识,共享和共同进步。刘希平告诉我们:我们会从一些业界朋友那里听取最真的意见,然后反馈给OLAY团队,努力寻找更多更好的方式与消费者沟通,让OLAY的沟通更美丽。
为美丽,我们一直在努力
公关活动的魅力在于——透过媒体、专家、造型师来影响消费者,让消费者去影响更多的人。在交谈的过程中,刘希平给我们说了一个有趣的故事:一位韩国著名美容品牌的老板向刘希平推荐, “你一定要用OLAY的面膜,它的性价比是最好的。”这个故事的背后凝聚了OLAY整个团队的努力,想想,多有意思的一件事啊,一个竞争对手品牌老板竟然心悦诚服地推荐OLAY产品!
在OLAY 于中国市场20年的发展历程中,她的形象一直在慢慢地发生变化,向着更加美丽的方向前进。“我们更愿意尝试创新方式。双方为了达到目标,会抱着排除万难的坚定信念”,刘希平如是说。与万博宣伟的合作,为使得彼此视野更开阔一些,OLAY与万博宣伟公关公司在营销方面尝试一些原来不太使用的方法,以前主要借助传统媒体,现在会尝试用新媒体,比如网络、博客……为美丽,OLAY一直很努力。
OLAY,因为用心,所以值得信赖。这个公关公司中国区董事总经理,对OLAY产品信赖的表现方式是:使用OLAY的面膜。“很好用!我很喜欢他们的产品和代言人。”刘希平很直接表达了他的感受。他还记得一件令他很感动的事情,那就是2008年林志玲参加一个活动,拿起OLAY护肤霜直接示范涂抹在脸上,把对OLAY 信赖和喜爱表露无疑。
“你可以看得出她是真心喜欢这个产品,真心地向大家推荐,是值得她信赖的产品。因为一般明星出席彩妆和护肤品活动,顶多指导身边的模特来使用,不会在自己脸上抹,因为怕弄乱了妆容什么的。但是志玲却不一样,她直接把产品抹在脸上,而且会说‘你看效果多好啊’!”这件事情让刘希平非常感动,一直记忆犹新。
OLAY,因为用心,所以美丽!










